Dijital dönüşüm raporlarında öne çıkan bir diğer başlık ise UI/UX tasarımlarında kuşaklar arası deneyim oldu. Özellikle Z kuşağı ve Alfa kuşağı için geliştirilen uygulamalarda daha hızlı, minimalist ve kişiselleştirilebilir arayüzler öne çıkarken, orta yaş ve üstü kullanıcılar için erişilebilirlik odaklı tasarımlar geliştiriliyor. Bu trend, Türkiye’deki bankacılık ve e-devlet uygulamalarında da kendini göstermeye başladı.
