Yapay zekanın iş süreçlerini kolaylaştırması ve verimliliği artırması beklenirken, madalyonun diğer yüzündeki sosyo-ekonomik tehlike raporlarla tescillendi. Küresel teknoloji analistlerinin hazırladığı "İş Dünyasında Yapay Zeka Etkisi" raporuna göre, bu yeni teknoloji işgücü piyasasında ciddi bir kutuplaşma ve adaletsizlik alanı yaratmaya başladı. Yapay zeka araçlarına erken adapte olan ve dijital okuryazarlığı yüksek kesimler gelirlerini ve pozisyonlarını katlarken; rutin, tekrara dayalı ve operasyonel işlerde çalışan milyonlarca insan için işsizlik ve gelir kaybı riski alarm veriyor. Uzmanlar, yapay zekanın getirdiği zenginliğin adil dağıtılmaması durumunda kitlesel bir istihdam krizinin kaçınılmaz olduğunu savunuyor.
